איגל מלגזות

איגל מלגזות על הטמעת מערכת ERPההמלצה של חברת איגל מלגזות

"התחלנו את הפרויקט עם רוטליין לפני כשנה וחצי, היה לנו צורך לשלוט על כל המערכת בעיקר בנושאי השכרת מלגזות. מנהל המחסן שלנו, שבחברה הקודמת בה עבד עשו פרוייקט עם רוטליין, המליץ על ערן.

קיבלנו פיתרון כולל- רוטליין בנתה מודול שמתאים לנו בניהול ההשכרות והתאימה את המערכת לצורכי השירות שלנו. מה שהיה חשוב לי הוא נושא העבודה באקסל, בעבר עבודה רבה נעשתה באקסל ורציתי להעלים את זה מדרך ההתנהלות שלנו ולהכניס את כל המידע אל מערכת ERP אחת. הפחד שלי היה שהמידע יחשף לאחרים ושיוכלו בלחיצת כפתור פזיזה ל"העלים" אותו.

היה לי חשוב לקבל תמונה מדויקת בכל הקשור לפעולות ושינויים שמתבצעים על ידי כל אחד מהמשתמשים- כיום המערכת ממלאת את תפקידה. בעבר הסתמכנו על האקסל, היום כל הנתונים נמצאים בפריוריטי ויש אפשרות לעקוב אחר פעולות, שינויים ודברים שחשוב לי בניהול מערכת הפיננסים. גם הרכש, הייבוא וכל נושא ההזמנות נמצאים היום במערכת ERP ויש קשר בניהם- אני יכול לקשר בין הזמנת הלקוח לבין מה שרכשתי.

כל המחלקות עובדות עם הפריוריטי, גם מערכת השירות של הטכנאים נמצאת בפיילוט שרוטליין בנו- יצרו לנו אפליקציות שדרכם הטכנאים יעבדו בחוץ עם טאבלטים ויהיו מקושרים למערכת.

רוב הפרוייקט נעשה מול ערן ושגיא, שני אנשים שהראו יכולת מקצועית מרשימה מבחינתי ויכולת תגובה מהירה יחסית ונענו לאתגרים שנתנו להם, הם ידעו לספק פתרונות מתאימים והיום כל האנשים בחברה עובדים עם המערכת- זה מבחינתי בינגו.

המלצתי על רוטליין ללקוחות והם כבר בעצמם בתהליך הטמעה מול רוטליין."

אבישי, איגל מלגזות

אולי יעניין אותך גם: 

חזרה לעמוד "סיפורי לקוח" >